No te preocupes, si has efectuado tu compra, habrás recibido un e-mail de confirmación. 10 días antes del evento podrás descargar tu entrada.

Si no localizas tus entradas puedes buscarlas en tu correo buscando “Enterticket” y comprobando la bandeja de Spam. Si aún así no la localizas escribe a [email protected] para que te reenvíen tu entrada o bien haz click en el siguiente botón:

RECUPERA TU ENTRADA

Si has comprado a través de Roig Arena, puedes ponerte en contacto a través de: [email protected].

Puedes llevar tu entrada en formato digital el día del evento, no es necesario imprimirla.

Si venís en grupo, os recomendamos que cada uno lleve su entrada para agilizar el proceso de acceso al recinto.

Te recomendamos siempre comprar a través de nuestros canales oficiales (Enterticket y Roig Arena). En el caso de que las entradas no se hayan comprado a través de nuestros canales oficiales, la organización no se hace responsable de los problemas que se puedan ocasionar durante el acceso.

Sí, el recinto cuenta con un espacio reservado para personas de Movilidad Reducida en grada. Puede adquirirlas a través de la propia web del recinto aquí: https://roigarena.com.

Para acceder al recinto con esta entrada debes presentar el certificado de movilidad reducida o ser usuario de silla de ruedas. Por aforo, se puede acceder con un acompañante que adquiera la entrada “Acompañante de Movilidad Reducida”.

La apertura de puertas se realizará sobre las 17.00h y finalizará alrededor de las 23.00h.

Sí, una vez se abren las puertas del evento se podrá acceder hasta 60 minutos antes de la finalización del evento.

Sí, el personal médico está ubicado en diferentes puntos de pista y grada. Si necesita atención médica en algún momento del evento diríjase al personal de organización, acomodación o seguridad y ello le localizarán el servicio médico más cercano.

Los menores podrán obtener las entradas de grada acompañados de un adulto. En pista no se permite el acceso a menores de 18 años bajo ninguna excepción.

El Roig Arena está ubicado en la Calle Bomber Ramon Duart, 12, Quatre Carreres, 46013, Valencia.

Puedes consultar cómo llegar haciendo click en el siguiente botón:

CÓMO LLEGAR

Roig Arena cuenta con parking ubicado en Avda Hermanos Maristas 16D, Quatre Carreres, (46013), Valencia. El horario de apertura es de 8:00h a 0:00h.

El parking tiene un coste de 0,0333€/minuto si se realiza el pago a través de la App Roig Arena. En caso contrario, 0,05€/minuto.

Puedes consultar toda la información respecto el parking en el siguiente link: https://roigarena.com/parking/.

No se permite el reacceso, si se decide salir del recinto no se podrá volver a entrar. En caso de tener que salir por motivos médicos (como por ejemplo administrar una medicación que no puedas llevar contigo), será necesario ponerse en contacto con un miembro de la organización.

No está permitido introducir bebida ni alimentos del exterior.

Dentro del recinto se dispondrá de diferentes puestos donde se podrán adquirir una amplia variedad de bebidas y alimentos.

La seguridad de todos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, no permitimos ciertos artículos en el evento:

- Fuegos artificiales, bengalas o cualquier tipo de explosivo
- Animales
- Patines, patinetes, tablas de skate o cualquier otro elemento similar
- Armas de ningún tipo o con cualquier objeto que pueda ser destinado a ese uso
- Bebidas alcohólicas
- Botes de vidrio y/o latas
- Perfumes, desodorantes, sprays o cualquier tipo de aerosol, etc.
- Punteros láser
- Objetos contundentes (mochilas grandes, cascos de moto, etc.)
- Equipos de grabación de audio o imagen (ipads, tablets, ordenadores, cámaras profesionales, drones, etc…)
- Paraguas rígidos o sombrillas
- Palos selfie
- Sustancias ilícitas
- Carteles superiores a A3 o con mango
- Cualquier tipo de artículo (banderas, pancartas, ropa,..) que se considere inapropiado u ofensivo
- Cualquier elemento que produzca ruido. megáfonos, sirenas, cornetas, etc…
- Carpas, sillas, mesas, neveras, etc…
- Cualquier objeto que considere la organización inapropiado para la seguridad del evento

En la entrada se realizará un control por la seguridad de todos. Os pedimos la máxima colaboración.